Carte de contrôle
La carte de contrôle permet de mesurer les variations d'une activité et visualiser la tendance des mesures. La carte de contrôle est une présentation graphique des données relevées. La carte de contrôle est un cas particulier de la fiche de collecte des données.
La carte de contrôle permet de pointer l'état de la performance considérée à un moment donné et de le comparer aux objectifs fixés.
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